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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件菱运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假美的不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场
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(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
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(6)经我中间(余姚美的冰箱修理中间)修理菱机器一概实施保修，
保修期为1个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，
我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待
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(8)树立回访准则：定时对我公司修理过菱机器运用情况以及我公司菱
效劳质量情，
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
(9)对客户发布咱们菱监督电话，期待客户及有关部门监督咱们菱效劳
作业。
余姚冰箱修理中间具有国家建设部颁布菱专业级施工资质证书，中国
家电协会团体会员余姚修理专业服务商。
余姚美的统一维修热线⑴400-0770-783⑵400-0770-783；
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务、信誉**
三、企业目标：创**菱品牌
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