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谢谢你们的接纳才会有我们海信的今天，也谢谢你们的宽容在使用我们

的产品中给你们带来的诸多不便
我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户**满意，只要您拨打公司24小时报修热

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慈溪服务范围：慈溪各城区
慈溪海信售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的

服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，
以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的

经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验

。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高度责任

感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进

取、不断开拓”的精神，本公司将**时间竭诚为您服务!
慈溪海信冰箱机售后维修海信中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假海信不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场

抢修。
不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修

理。
(6)经我中间(慈溪海信冰箱机修理中间)修理的机器一概实施保修，
保修期为1个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，

我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待

遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的

效劳质量情，
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳

作业。
慈溪冰箱机修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国

家电协会团体会员慈溪修理专业服务商。
慈溪海信统一维修热线⑴400-0574-506⑵400-0574-506；
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务、信誉**
三、企业目标：创**的品牌
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