福建泉州青藤色彩礼仪讲座培训课程
全国职业资格考试认证中心供应泉州福建泉州青藤色彩礼仪讲座培训课程
一、课程目的:
1、以五**酒店的标准,做好企业员工职业化培训。通过诠释中国传统文化精髓,树立民族企业文化理念,转变员工礼仪意识与心态、行为,让每位员工都有“我是企业主人翁”的意识;
以五**酒店**的标准强化员工的仪容、仪表、体态与行为,使员工真正达到的五**“高素质”标准,提升安科卫浴的企业形象;
3.掌握并熟练运用工作中的商务礼仪、接待服务礼仪细节,提高工作效率,改善工作质量;
4.通过强化礼仪培训,学会尊重他人的方式,提高员工人际关系处理能力,运用**的沟通技巧处理日常工作及接待服务中出现的问题。
二、课程特色:
1、内外兼修,与工作现状紧密结合,学员参训后,其形象气质有脱胎换骨的变化。做到“形象改变,行为改变,声音改变,心灵改变”。
2、课程以案例化、故事化、实战式训练为主,简单、易学、**。
3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,课后做到人人过关。
主讲课程:《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》、《接待礼仪》、《女性优雅形象塑造》等。
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