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青岛市区海尔空调售后电话：0532-66659310(厂家维修)

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青岛覆盖范围：市南区 市北区　四方区　崂山区　李沧区　黄岛区 青岛市区均由网店

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

*∷* *∷* *∷*青岛海尔空调售后维修电话24小时报修热线:0532-66659310*∷* *∷* *∷*

海尔厂家售后维修) 驻青岛办事处。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线 ：0532-66659310、剩下的事情由我们来做----}

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程
！
4、服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至海尔空调客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

-----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量**！----------------

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企业愿景：成为全球受人尊重的企业





企业使命：创造社会价值





企业精神：责任、创新、坚韧





核心价值观：员工满意 顾客满意 股东满意 “三个满意”、企业社会责任，构成空调企业文化的精髓。**国内，赶超世界。没有**，只有超越。 面对知识经济、网络经济的浪潮，空调豪情万丈，志在千里。未来十年，空调将本着 创新生活每** 的全新理念，以经营空调为核心，实施全球化发展战略，依托高科技，不断增强企业综合竞争力，努力拼搏，向着 高科技、国际化、 的方向阔步迈进。




海尔空调售后电话 ① 0532-66659310∏∏∏∏②0532-66659310 (空调厂家维修) 服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。





24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从空调开始!海尔海尔空调售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

海尔海尔空调售后维修服务承诺：





(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(青岛海尔 空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

海尔空调服务目标：0缺陷，客户**满意(全市)认真接听客户心

青岛海尔空调全市24小时服务(派单)统一服务热线 0532-66659310

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务、信誉**

三、企业目标：创**的品牌

四、员工宗旨：做**的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息

青岛海尔空调全市24小时服务(派单)统一服务热线 0532-66659310

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

上门维修服务流程如下:

**步拨打热线

我们的服务遍及全.各区都有分点.仅仅收取适当的上门费.这对客户来说是个极大的海尔便.所以.当您的电器出现了故障.请不要为此烦恼.拨打总机电话:或各分区服务电话.即刻解决烦恼!

第二步登记预约

描述电器所出的故障.以便派出合适人选去解决您的烦恼.您需要描述电器的种类.品牌.型号.故障现象.以及您的联系海尔式和地址.如果能留下行车路线.我们将能更快更海尔便的提供.

第三步准时上门

我们会按照预约的时间.准时的到达地点.

第四步检查故障

在海尔便开机的情况下.我们会先实验一下电器的故障.以便对症排除故障.维修经过测试和排查.检查出电器的大体故障原因.

第五步确定费用

在正式排除故障之前.先报告故障原因.并报出维修此故障所需的费用.以便让您到心中有数.同时.您也可以因为价格超出预算而放弃维修.如果放弃维修.我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

第六步排除故障

如果您同意维修.我们便开始正式排除故障.直到故障消失为止.在故障排除之后.您可以开机验收一下.直到您认为满意.

第七步填写凭单

为了解决您的后顾之忧.我们会留下凭.上面注明了故障原因.维修结果.维修费用.保修时间.以及我们公司的服务电话和投诉电话.服务到这一步并未结束.我们还会清理服务现场.如清理维修垃圾.还原之前因维修所挪动的物品.到此.谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要.我们会继续为您满意的服务.

第八步提供保修

从维修完毕起.就开始进入保修期了.在此期间.当您所维修的电器再次出现原故障.请尽快至电我公司.我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务.而且我们会解决您的烦恼!

青岛办事处报修受理热线；0532-66659310

0532-66659310