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以上问题都是壁挂炉常见的故障，可以了解一下，以防故障发生的时候手忙脚乱！
作为使用燃气的产品，瑰都啦咪壁挂炉在使用中可能会出现问题，显示屏显示故障代码为E5，控制器报警且故障代码显示02等情况，这
些代码是什么意思呢？显示了壁挂炉的哪些异常工作状态？
在此，我们主要介绍下瑰都啦咪燃气壁挂炉的E5故障现象原因以及解决方法。
燃气壁挂炉出现E5标明是火焰异常，具体含义是，锅炉在未启动燃烧的时候就检测到有火焰信号，这是不正常的。一般锅炉在启动燃烧
之前，都会按顺序对锅炉工作状态进行一系列检测，若检测到有火焰信号，则判定异常，中止启动并把错误代码E5显示出来。
kiturami瑰嘟啦咪燃气壁挂炉出现E5故障代码的原因是什么呢？
1.燃气阀门被堵，或密封橡胶损坏，导致气密性不严，以致前次锅炉关闭时火焰仍未熄灭；
2.点火针的原因，与壳体的绝缘性能不够好；
3.控制器可能损坏，不正常工作。
那么针对以上情况，壁挂炉显示e5故障怎么办呢？
1.修理或者更换燃气阀。
2.检查点火针，保证与壳体的绝缘性。
3.更换新的控制器。
1，物品摆放。室内物品，特别是家俱的不合理摆放，直接影响到地暖的散热效果。因此我们建议摆放室内物品时，**距地面5cm以上
空间，以利于热量扩散，保证室内温度不受影响。
2、注意天气变化，特别是供暖前后时期，确保系统不被冻结。例如有些客户在地暖安装当年是不使用，不供暖的，在这种情况下，建议
对地暖进行排水、泄压，防止因温度太低使地暖冻结，从而影响地暖的使用效果和管材的使用寿命。
3、众所周知，地暖安装后是严禁在地面上打洞、钉凿、撞击、进行高温作业等工
作的，但很多客户在房屋装修好之后，认为房子已经成为一个牢固的整体，或存在侥幸，或疏于防范，其大意行为也会破坏地暖的安全性。
4、供热试运行3-5天内住户应留人，防止试压阶段不确定的因素造成损失，协助安装单位跟踪检查。
5、初始加热时，热水升温应平缓，供水温度应控制在比当时环境温度高10℃左右，且不应高于32℃；并应连续运行48小时，以后每隔24
小时水温升高3℃，直至达到设计供水温度。**运行注水，应将分水器的排气阀门打开，注满水后关闭，防止因积气导致循环不畅。
6、室内温度，可通过分集水器上各支路流量调节阀的开启大小进行调整，但不宜频繁操作，防止旋钮松动，引起漏水。
7、每年**运行时需确保户外户内阀门开启到位，过滤器无堵塞，立管进回水放风通畅。进水温度达到设计要求，加热管内无憋气。
8、经常性的检查清洗过滤器，并放气。清洗过滤器（阀）时，应先关闭进水和回水阀门，打开过滤器，取出滤网并清洗干净，检查有无
破损，若有损坏应更换同规格滤网，处理好后上紧过滤器，防止漏水。打开供水主阀门，打开供水排气阀，至有水流出后，关闭排气阀，
再依次打开回水主阀门、集水器阀门、分水器阀门，并检查无泄漏。
9、对于地暖一直处于使用中的客户，在非采暖季节应对地暖进行注水保护，防止管材干裂，缩短地暖的使用寿命。
kiturami瑰嘟啦咪燃气壁挂炉售后服务：
我们具有专业的安装和维修队伍，都是经过厂家、燃气管理部门和高等学府的专业教授进行过培训，经验丰富、技术熟练，
一、安装服务
本公司根据产品的特点对不同的产品提供收费安装或免费安装服务。均由有3年以上安装经验的师傅上门实行安装。
对要求自行安装的，我们提供现场安装指导服务，对工程项目亦可派驻技术人员实施***服务。
二、保内维修服务
在保修期内，除使用者人为安装、损坏所发生的问题外，我们将提供免费的维修服务，并承担由此给客户带来的直接经济损失。




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