1.杭州申瓯通信设备有限公司是一家从事研发生产和销售酒店IP电话的专业厂家。公司一直以来从事IP电话交换机的设计和生产，多年来积累了丰富的专业技术及生产工艺。亿联视频会议是由本公司自主研发设计，拥有自主知识产权。此外，我司具有高质精干的管理队伍，拥有先进的技术、设备以及完善的服务体系。　 2.呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构．通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息
呼叫中心的重要性主要表现在以下方面： '
(1)整合企业与客户之间的沟通渠道．建立以客户为中心的服务模式；高质量、**率、***地为客户提供多种服务。
(2)提升企业品牌及客户忠诚度．吸引新客户并留住现有客户。
(3)提供客户个性化服务及差异性 服务，取得竞争优势。
(4)多种渠道供客户选择，并提供7×24小时服务．提高客户满意度。
客户服务是与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求、对客户的需要作H{反应并探询客户新的需求。我们真的不能将其看成一个简单的过程。客户服务可以用一个复杂的循环来表示，其中不仅仅包括了客户和客户服务部门，实际上包括了整个公司，即把公司整体作为一个受客户需求驱动的对象产品基本资料：
产品名称：呼叫中心；
品牌商标：杭州申瓯；
主营产品行业：工业品、机械和行业设备、电子产品制造设备；
公司注册地址：拱墅区上塘路388号（杭州通信器材市场1楼147室）；　 3.杭州申瓯人秉承着“敬业、勤俭、拼搏、创新”的企业精神，立足长远的发展，以技术为核心，市场为导向，不断开拓新的领域，为广大用户提供快捷、优质的服务。想了解更过关于杭州申瓯亿联视频会议x2dfb0n的朋友们请访问我们的官网：www.zjshenou.com

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