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企业在考虑呼叫中心建设的时候，除了系统的实用性、易用性以及能带来的效率和效益的提升，呼叫中心建设成本是企业关注的另一个重要方面。那么，建呼叫中心要多少钱呢？

一般来说，如果企业考虑自建呼叫中心，根据企业的需求和呼叫中心规模的不同，建设开发成本大概在几万、几十万甚至上百万不等。而自建呼叫中心项目周期长、费用相对较高，且实用性方面对一些规模小、业务变化随季节和市场变化频繁的中小企业来说，自建并不适合。

云端化、平台租用模式由于其低成本、快速搭建和灵活性等成为呼叫中心的发展趋势和主流，那么，云呼叫中心的价格是怎么样的呢？

云呼叫中心费用主要包括两个部分：座席月租+实际话费，目前市场上座席月租费大概在每月每座席200-400元不等，话费则根据客户实际通话时长进行结算。

上海声通是呼叫中心专业供应商，拥有十多年呼叫中业心技术研发和项目建设运营经验，已为1000+家企业提供呼叫中心产品和服务，服务的客户分布全国，销售额华东区域连续五年排名首位。

声通云呼叫中心是为企业解决客户服务和企业营销需求的智能化云呼叫平台，快速为客户搭建企业专属的呼叫中心。三分钟上线，即开即用，可提供接口与用户业务系统对接。云呼叫中心价格优惠，服务完善，免费升级系统，如有需要，欢迎垂询。

声通云呼叫中心功能丰富，无论您的企业是服务型呼叫中心（云客服系统）还是营销型呼叫中心（云电销系统），声通云呼叫平台都能满足您的业务需求，价格优惠，可帮助企业节省50-80%的通讯成本，提高客服工作效率、客户接通率和成单率。

服务型呼叫中心——云客服主要功能：

语音导航：自定义IVR语音导航，提供丰富的用户交互和服务体验来电弹屏：来电自动弹屏提醒，电话不漏接通话录音：保存每一通来去电记录和通话录音，以备漏电回访、随时复听和质检CRM管理：自定义设置客户字段，记录客户及历史沟通情况，系统管理客户信息工单系统：灵活的工单系统，自定义工单规则和字段，记录工单流转和操作记录，实时了解工单进度实时报表：丰富业务报表，实时生成，帮助管理者了解座席工作状态
营销型呼叫中心——云电销主要功能：

智能商机管理：自定义名单分配规则，智能管理名单的分配和回收客户资料管理：记录客户及跟进信息，清晰掌握客户跟进状况清晰业务报表：丰富业务报表，团队工作和销售成单情况清晰可见历史沟通记录：保存通话记录和录音，以备漏电回访、随时复听和抽查联系号码加密：客户号码加密，避免客户资源因座席人员流动造成的流失销售行为监控：实时掌握销售人员的工作状态，**进行团队管理。　
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