淘气堡淘*气堡安全守则*一攀游乐上海一攀供

、意外受伤

（1）顾客或员工受伤，立即通知管理人员并协助救护伤病者，自觉维护现场；

（2）及时将事件情况汇报公司人事部；保护好现场证据，进行现场拍照或保存监控录像资料；

（3）将受伤人员送到就近医院就医，情况严重者，致电120紧急救护；

（4）保护好现场证据，进行现场拍照或保存监控录像资料；；

2、儿童丢失

（1）详细了解丢失儿童的姓名、性别、年龄、样貌、衣着等细部特征；

（2）如5分钟内未找到丢失的儿童，管理人员应咨询丢失儿童的顾客是否需
要协助报警，如需要，立即向110报警，并协助公安人员找寻丢失的儿童

（3）任何时候都不可以让六岁以下或1.2米以下的儿童单独离开我店；

（4）当丢失的儿童找到时，必须核对父母一方的身份证件并登记身份证号码；

（5）所有员工及安保人员留意关注身边是否有无家长携带或陪同的儿童，如遇
与丢失儿童特征相符合的，立即带领至管理人员办公室



3、火灾

（1）立即以即将停电的名义疏散顾客和员工，并关闭电源；

（2）在情况许可的情况下，由防损人员或受训过的员工使用消防设施灭火；

（3）立即向119报警。如有人员受伤，致电120紧急救护；

（4）立即在卖场安全范围外设立警戒区，消防人员未到达之前禁止任何人员进入卖场；

（5）及时向公司汇报所发生的情况，等候公司进一步的指示，并严格按照公司指示执行

咨询热线：021-57211876，电话、QQ：15000943757

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