外来文件是指：不是体系要求的文件，需要在组织内传达执行的文件，外来文件的识别需根据相关方和策划的识别和管理的结果，对外来文件进行分类搜集控制。根据4.2所识别的相关方，收集他们所提出和发布的有关质量管理的要求的文件并识别出其必要性后，他们所发布的文件即为外来文件。主要包括：
(1)政府、上级发布的红头文件、相关部门发布的法律法规、规章制度;
　(2)与产品和服务有关的国家标准、行业标准、技术标准、产品标准、检验检测标准;
　(3)产品涉及到的国际法国际公约、国外的法律法规;
　(4)客户提供的设计图样、 工艺文件、技术资料;
　(5)合作伙伴、供应商提供的技术资料、报告等;
　公司介绍：
　　 东莞市广域传诚企业管理顾问有限公司是一家经东莞市工商行政管理局批准注册成立，专业从事企业管理咨询、管理培训及管理体系认证咨询的生力军。广域传诚顾问立足东莞、面向广东，立足广东、面向全国。目前已在广州、深圳、中山、北京、上海、重庆、武汉、郑州等地设有分支机构和工作人员就近为客户提供服务。服务范围包括政府机关（如财政、税务、城管等）、医疗卫生机构、银行、保险、学校、电子、建筑装饰、物业管理、房地产、消防、建设监理、机械、运输、仓储、服装、食品、餐饮连锁、酒店等。　
　 截至2014年，广域传诚顾问已为不同行业、不同规模的1000多家企业提供了专业顾问服务。几乎在每个行业和专业领域，均有我们的成功案例。
广域传诚顾问的核心领域:
体系认证咨询（ISO9001、ISO14001、OHSAS18000、ISO13485、 IATF16949等）
产品认证咨询（CCC、CQC、QS、CE、UL、有机食品、绿色食品认证等）
验厂咨询（社会责任验厂、质量/人权/反恐验厂、家乐福Carrefour验厂等）
资质申报（工业生产许可证申报、食品/包装容器生产QS认证申报、中国**品牌申报等)
企业管理培训（内部审核员培训、精益生产、企业管理培训、生产管理培训、**执行力培训等）
高新企业认证 （商标注册、著作权申报、专利申请、高新认证等）
我们的宗旨：以诚信而立足，以勤奋求生存；以专注为合作契机，以优质服务求长远发展！

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