和顾客的关系是决定企业发展的重要因素，也是企业需要重点维护的。今天江湖铺子就来与大家分享一些维护顾客的策略。

　　江湖铺子合作教你如何和顾客互动：

　　1、以价值让渡系统和感情投资搭起烤鱼店与顾客之间友谊的桥梁。

　　顾客将在提供**让渡价值的烤鱼店进行消费。顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差，即顾客期望从特定服务中获得的全部利益。关系营销就是负责制定和管理一个**的价值让渡系统以达到目标顾客市场。

　　2、以**质量营销和品牌优势树立店形象。

　　**的质量包含了从顾客欲望-销售-消费-满足－反馈等各个循环过程的各部门、各员工优质**的服务。质量是在以顾客为核心的策略思考下以价值创新为保证的质量。合作认为，“速度”将是奶茶店未来经营不可忽略的一个因素，除快捷地提供顾客满意的服务、获取顾客的期望外，更重要的是利用信息技术进行数据分析处理进而能够创造需求，进行价值创新。

　　3、依靠信息和网络技术实现**互动。

　　建议店在每位顾客消费时，通过数据库，建立起详细的顾客档案，包括顾客的消费时间、消费频率、偏好等一系列特征。我们借此可准确找到目标顾客群，降低营销成本，提高营销效率。另外，数据库营销能经常保持与顾客的沟通和联系，强化顾客与店密切的社会性关系。同时通过共享个性化顾客信息的数据库系统，能够预测顾客的需求并提供个性化的服务，而且信息能够及时更新。

　　选择江湖铺子合作优势在于人气高，并且品牌实力强，在总部的鼎力扶持之下任何人都能够迅速上手，成功创业并不难。

　　>>>文章来源：FTDaliya2019
　　网站：http://www.jianghu-puzi.com

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