外贸客户开发步骤解析
比起国内贸易的迅速起步,我们做外贸的,国外客户的开发是一个缓慢稳步发展的过程,循序渐进,从开发渠道的定位整合,到供应产品发布,寻找国际采购商,沟通谈判,达成合作,一步步过来,外贸业务的工作其实很繁琐的,里面充斥着很多的步骤。
一、筛选分析客户及自身情况
做业务,首先要做的就是找到准确的客户,环球快客外贸客户开发软件依托国外搜索引擎对国外客户进行搜索,可以搜集到许多的客户,在庞大的潜在客户里面,我们需要做好筛选工作,了解客户的基本情况,了解客户的性质,了解对接人的具体职务,从对接人的职务等情况来判断自己是否对接准了目标客户。了解客户的性质是我们谈判的基础,客户性质决定了我们谈判开始和结束的关键。
二、客户询盘管理及客户资讯管理
客户管理主要就是主动的潜在客户收集管理和被动的询盘客户分析管理,主动的潜在客户收集管理这个步骤其实很好理解,从各种平台渠道去收集潜在客户群体,分析整理并筛选以后去搜索联系方式并沟通,由于是我们主动去找的,是否有需求并不知道,是我们碰运气的行为,并不会报太大的希望,但是客户的主动询盘却不一样。客户主动询盘表示着客户是有这个方面的需求的,对于我们来说这种询盘要珍贵很多,所以我们对待起来也会谨慎很多。
三、掌握合理的报价方式技巧
报价方式其实是围绕产品的特性以及双方对于产品的了解来操作的,我们对于产品实体内容装了的分析、功能分析及配合产品的分析、行业状况分析肯定是比客户更专业的,在这种情况下我们的报价才能掌握主动权。任何一个采购商对于行业都会有一定的了解,我们不能寄希望于客户是个小白,而是要加强自身的专业知识来提高我们的主动性。报价在外贸谈判过程中也不仅仅是一个报价,它意味着我们谈判双方在交易条件上的一个互换,同时也是我们在其它条件上的一个胶着较量的筹码,在报价的时候不仅仅要看到价格,更要看到付款条件、装运条件、数量条件、包装条件等等因素,从各方面来衡量我们自身的报价和让步空间。
外贸客户开发还可以选择一些工具来帮助我们;环球快客外贸软件是一款由深圳市东昂科技有限公司历时三年研发的外贸客户开发系统。 环球快客集客户采集、动态资源更新及开发于一体,系统支持上百种语言搜索,全球商机一键触发,其深度分析功能,能挖掘各国的本地市场。相对于其他的外贸客户开发方式有许多的优势,有兴趣的的可以了解一下。 |
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