工厂供电系统在运行的过程中可能会出现一定的问题，主要包括：设备无故宕机，造成生产损失，如变频器突然停机、雷击后设备损坏、断路器跳闸；设备运行异常，无法发现原因，如电机和电缆发热、电容故障甚至爆炸、变压器异常声响等；设备能耗增大，造成多余电费支出；生产过程故障，难以确定责任归属，如继电保护装置误动作、PLC重启、产品合格率下降等。
近年来，电网电能质量的影响因素主要包括：
工厂用电负荷结构的变化，随着电力电子技术广泛应用，工厂供电系统中电器越来越普及，其非线性、冲击性以及不平衡的用电特性会引起电能质量恶化，特别是非线性设备的大量投运。
设备敏感程度越来越高。工厂供电系统中计算机的普及、微电子控制技术的应用，以及产生自动化、规模化、精细化发展，导致对电能质量和供电稳定性要求越来越高，面临的问题也越来越严峻。工厂供电对电网的电能质量具有一定影响，需要采用必要的措施加以应对，可从加装电能质量监测装置和加装提高电能质量设备两方面入手。
电压质量是以实际电压与理想电压的偏差，反应供电企业向用户供应的电能是否合格的概念。这个定义能包括大多数电能质量问题，但不能包括频率造成的电能质量问题，也不包括用电设备对电网电能质量的影响和污染。

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