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女装销售话术和技巧
1、断言、充满自行:销售人员如果掌握了充分的商品知识和确切的客户情报,在客户面前就可以很自信的说话。
2、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象:切记要从不同的角度,用不同的表达方式向对方表达你重点说明的内容。
3、坦诚相待、感染顾客:只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的,要**不安和疑问,*重要的是将心比心,坦诚相待。
4、学会当一个好听众:在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方式。
5、利用提问的技巧引导顾客回答:高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。
6、借顾客身边人之口:将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方立场或不反对我方立场,会促进销售。
7、引用其他顾客的评价:引用其他顾客的话来证明商品的效果是极为**的方法。
8、借助对自己有力的资料:销售员要收集的资料不限于平常公司索提供的内容,还有通过拜访记录,对批发商,同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理,在介绍时,拿出来利用或者复印给对方看。
9、用清晰、明朗的语调讲话:明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础,忠厚文静的人在做销售工作时尽量表现的开朗些。
10、不给顾客说不的机会:这样的问话会产生对销售人员不利的回答,也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。 |
地址:广州市白云区石井大道自编3号星光展贸园4楼
联系方式:13826278863
联系人:张丫丫
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