就在前几天，我公司准备迎接一位来自东南亚的制药行业的客户，之前已通过多次联系沟通定好了到厂里做个乳化设备的实地考察。由于行业的恶性竞争，客户被另一家同行接走了，这里面的内幕，在此也不便多说，你懂得!到了约定时间，意凯接洽的业务员见客户还没到就打电话给客户，客户说我已经到了你们厂啊，搞得我们业务员一头雾水，**问清楚了，才知道客户被同行冒名“抢”走了，且不论同行的手段怎么低劣，客户真的会被“抢”走吗?

　　实际上，我公司是有两个厂的：意凯和佳诺，老外客户对中文本来就不了解，来了个同行跟我们厂名很相像的，自然会搞混了，还以为是到了佳诺了呢。这种情况意凯也并不是**次碰到了，由于意凯在业界的资历与口碑，被同行打着我们的旗号招揽客户也是屡见不鲜了。

　　当然我们很尊重客户的意愿的，大老远的过来，为了谨慎起见，通过多家厂家来了解乳化设备的市场也是很正常的。事实上，如果对乳化设备厂家的市场情况不了解，往往可以通过对多个厂家的实地考察，各方面的对比，去真正的了解好厂家的产品优势，服务优势。意凯也希望客户是在进行诸多比较之后，是意凯**的产品质量打动了客户，意凯**的服务感动客户，是在肯定意凯的产品的价值与服务后，意凯能满足客户真正的所需后的共赢合作!

　　有句古语说的好：我若盛开，蝴蝶自来!市场经济的优胜劣汰的法则，对于每家企业都是平等的。19年的从业经验，一路走来意凯也深信，只有真正的把乳化机设备产品品质和服务做好了，把客户的需求放在**位，匠心制造，做好了这些，还怕客户被抢走吗?相信是你客户跑也跑不掉，他还会回来找你。不是你的，你也抢不走，不是吗?

　　转自：http://www.yk-machine.cn/2016081301/


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