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家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
海尔太阳能售后中心以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】
友情提醒：服务售后单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅。：〔1〕0591-8778 2571〔2〕400-1610968

福州：（市）统一售后中心点Φ售后网点；24小时天候、天时服务。〔1〕0591-8778 2571


互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以后、8O后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。海尔通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度的生活理念。面对快速更迭的家电消费大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为领智慧生活的风向标，我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务0缺陷，客户**满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将竭诚为您服务! 24h报修热线:：〔1〕0591-8778 2571 相信您的选择!美好生活从现在开始。..
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随着我国人民生活水平的提高，各种家电已成为人们日常生活中必不可少的物质需求，家电售后维修服务量也随之大量增加，给用户的日常生活带来了许多不便～


修理效劳许诺：

*)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

*)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

*)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修

理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

*)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

*)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器

排除毛病，力求当天完结修理。

*)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3-6个月，在保修期内如因售后质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

*)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

*)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用

户满意率、树立用户满意率表

*)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业

级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商YHYTGG

真诚欢迎您的光临！季节在变----我们的服务不变！！不求利润多少，但求服务质量好！本中心竭诚为您服务

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