深圳满意度咨询(SSC)圆满完成国内某知名商贸物流运营商客户满意度项目
近日,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托,为其进行客户满意度调查工作,覆盖南宁、南昌、西安、哈尔滨、郑州、合肥、深圳、重庆等多个城市。
客户是国内的大型综合物流及商品交易中心开发商及运营商,涵盖专业批发市场、仓储物流配送、综合商业、电子商务、会议展览、生活配套及综合物业管理等服务。
为了解客户满意度情况,深圳满意度咨询(SSC)通过从入驻、物业、人员服务等方面设计评价指标,采用电话调查、入户调查等方式进行满意度调查。
为了保证样本的真实性与专业性,本次调查通过上书房独立第三方调查系统进行,该系统具备CATI和CAPI两种常用市场调查功能,本次采用CATI和CAPI功能的调研方式,访问员使用手机、平板等电子设备下载调研APP进行问卷调查,每份问卷完成后,可以立即将答题数据和现场录音通过网络回传到调研系统中,**由质控员对此进行审核。
深圳满意度咨询(SSC)通过科学**的项目管理与成本控制,为客户提供**性价比的问卷调查服务,从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行,再到质控管理、数据清洗等,让市场调查更快捷、更**、更经济、更便利、更精准。
满意度调查是深圳满意度咨询(SSC)优势业务之一,长期提供街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的消费行业调查服务,帮助客户了解客户的真实想法,从而更好的为客户提供优质服务。 |
深圳(总部)王女士:0755-86066961 | 13760344203(同微信)
广州|佛山|珠海:夏先生 18620060820(同微信)
长沙|武汉|南昌:周先生 18124195007(同微信)
北京|沈阳|天津:赵女士 13269830721(同微信)
重庆|成都|昆明:刘女士 18898364597(同微信)
新加坡|马来西亚:Chirs Xue 微信号:Navigant
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