辽宁本溪商品售后服务体系认证办理
组织提出申请:
申请方需填写《服务认证申请表》,并附上认证所需提交的资料:
1) 企业营业执照及年检证明复印件;
2) 组织机构代码证书复印件;
3) **期内的许可证或资质证书及年检证明复印件;
4) 组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等);
5) 组织机构图(含售后服务组织机构图)及主要负责人名单和联系方式;
6) 产品服务政策的介绍;
7) 产品销售网点/售后服务网点清单(用于审查抽样);
8) 已获认证证书和荣誉证书复印件;
9) 售后服务体系文件及文件清单。
企业资料审查:
1)中标联合审查企业是否符合认证要求,如企业不符合要求:
a、不具备独立法人资格;
b、不是在中华人民共和国境内的合法经营企业;
c、在*近有重大的产品质量和售后服务问题。
有以上情况的,中标联合将不受理认证申请,流程结束。
2) 对于符合要求的企业,审查其提交材料的完善程度,和服务认证申请表的填写情况,对于材料不齐的,通知申请方补充材料,再次进行审查。审查通过,受理认证申请,中标联合与企业签订合同。
现场审查:
1)签订合同后,中军联合委派审查员或技术专家组成审查组,开始对受审查方的售后服务体系文件进行审查,文件评审完成后,进行现场审查。
a、初次审查:按商品售后服务评价体系认证流程图,走完全部过程。
b、监督审查:初次审查完成,企业取得认证证书后,每年都将进行监督审查。监督审查的时间一般是初评的1/3。
c、复评:第三年后,获得认证的企业需换发新证。复评按初评进行。
2)在现场审查时,被审查方应落实后勤安排(有时不需要),提供向导和观察人员协助审查,必要时应对办公、交通、就餐作出安排。
3)审查完成,审查组打分。
评分,是严格按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922)进行的。也即是检查企业的服务能力是否符合标准中的条款等要求。
满分为100分。
综合评分,被审查方总分达到70分,通过审查。
被审查方总分低于70分,不通过审查。
a、达到70分(含70分)以上,推荐通过达标级服务认证;
b、达到80分(含80分)以上,推荐通过三**服务认证;
c、达到90分(含90分)以上,推荐通过四**服务认证;
d、达到95分(含95分)以上,推荐通过五**服务认证。
通过认证的企业,可在证书覆盖范围的产品及包装上使用**标志,以做为证明。 |
友情提示:
信息由用户自行发布,采用请谨慎,我们鼓励您当面交易。如有不符合法规或造成侵权,请及时通知本站更正或删除,具体联系方式见页面底部联系我们。名站在线只为传递信息,我们不做任何双方证明,也不承担任何法律责任。 信息转载,请标明来源于www.fwol.cn ,谢谢。 |
当前页在本站[名站在线]7天内点击次数(点击次数为零的日期不显示): |
信息评估: |
(还没有网友对该信息作出评估,你想为该信息提供第一个评估吗?) |
想吃吉尔吉斯好蜂蜜买吉蕊蜜源 400 800 8363近日,记者通过伊尔克什坦口岸获悉本月中旬吉尔吉斯斯坦蜂蜜中的瑰宝—吉蕊蜜源顺利通海关检疫进入我国。成为暨中吉农产品“绿色通道”政策实施后顺利进入中国的一批吉蕊蜜源。虽然本次通关数量不多,据吉蕊蜜源国际掌门Amida先生讲“本次通关产品主要用于试吃推广,近日我们将在全国范围内进行免费试吃活动,有兴趣的朋友们可以关注我们吉蕊蜜源官方网站,与此同时我们在全国范围招募各省市经销商,希望各地区有实力的经销商能与我...厦门办公室隔断想买高质量的办公室隔断上哪厦门办公室隔断想买高质量的办公室隔断上哪公司信息 销网络遍布福建的蓝泊旺高隔间,自蓝泊旺高隔间立足隔断行业起,以**的办公室隔断、合理的价格、良好的性价比,为众多办公、具、写字楼提供优质的产品。公司致力于成为隔断行业领域的领头羊,带领同行业的企业走向另一个高端。 提供办公室隔断,办公室隔断代理商,南平办CPCI加固计算机提供商优选湖北瑞丰科技CPCI计算机价格CPCI加固计算机提供商优选湖北瑞丰科技CPCI计算机价格产品参数<th style"border-left 1抢先了解立式上下出风空调机组立式左右出风空调机组悬挂双面出风...&nbsp; &nbsp; &nbsp;抢先了解立式上下出风空调机组立式左右出风空调机组悬挂双面出风空调机组--金盾节能&nbsp;&nbsp;公司位于山东省青州市经济开发区东夏工业园,厂房占地公20000m2,拥有重点产品实验室、演示温室等。<span style";font-family宋体;font-天津手动螺杆启闭机,精诚水工手动螺杆启闭机多少钱天津手动螺杆启闭机,精诚水工手动螺杆启闭机多少钱公司信息 新河县精诚水工机械厂是一从事手动螺杆启闭机生产的专业公司,位于河北省邢台市新河县城北辛路西侧,交通便利。精诚水工创立于2010-08-18,经过快速的发展,凝聚培养了一大批技术人才和理团队。在污水处理设备行业发展中,我们主要面向需求人群提供手动螺杆启闭机等产品。<h
|
|
|
|
|