【目视化】常用工具标准化目视化看板管理和5S管理2
二、良好标准的制定要求
很多企业都有这样或那样的标准,但仔细分析,你会发现许多标准存在操作性差、不明确等问题,例如,“要求冷却水流量适中”。什么是流量适中?不可操作。“要求小心的插入”,什么是小心?不可理解。其实,一个好的标准的制定是有要求的,要满足以下六点:
1、目标指向
标准必须是面对目标的,即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。
2、显示原因和结果
比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。又如,“焊接厚度应是3微米。”这是一个结果,应该描述为:“焊接工作施加3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。
3、准确
要避免抽象,“上紧螺丝要小心”,什么才算是要小心?不宜出现概念模糊的词语。
4、数量化—具体
每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。例如,使用一个更量化的表达方式,“使用离心机A以100+/-50rpm转动5-6分钟的脱水材料”来代替“脱水材料”的表达。
5、现实
标准必须是现实的,即可操作的。标准的可操作性非常重要。可操作性差是国内许多企业的通病。
6、修订
标准在需要时必须修订。在**的企业,工作是按照标准进行的,因此标准必须是**的,是当时正确的操作情况的反映。永远不会有十全十美的标准。在以下的情况下修订标准:
内容难,或难以执行定义的任务;
当产品的质量水平已经改变时;
当发现问题及改变步骤时;
当部件或材料已经改变时;
当机器工具或仪器已经改变时;
当工作程序已经改变时;
当方法、工具或机器已经改变时;
当要适应外部因素改变时;
当法律和规章已经改变时;
标准(ISO等)已经改变。
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